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12306鐵路客戶服務中心

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  • 12306網站如何找回密碼

  • 2015-07-14
    • 很多旅客朋友不是經常出差坐火車,可能很長時間才登錄一次自己的12306賬戶。有時候時間長了密碼就忘記了,那么怎么找回12306賬戶的密碼呢?12306網站提供兩種找回密碼的方式,即通過郵箱找回和通過密碼保護問題找回。方法一:郵箱找回進入登錄頁面后先點擊“忘記用戶名/ 詳情>>

  • 孕婦乘坐火車應該注意哪些問題?

  • 2015-07-10
    • 孕婦作為一個特殊人群在乘坐火車的時候需要注意的問題比較多,比如,因為列車上溫度比較低,因此,在乘坐火車之前要多準備一些衣物,以免發生感冒等疾玻同時還要注意飲食衛生,長時間乘坐火車需要不定時的活動一下身體,環節身體疲勞。 詳情>>

  • 乘坐火車需要攜帶哪些應急藥品?

  • 2015-07-10
    • 考慮到火車乘坐環境,如果旅程較長,在進行火車乘坐之前可以準備一些感冒藥和腹瀉藥,因為列車上溫度較低,同時很難全面保證食物飲食衛生。除此之外,一些患有特殊疾病的人群還要攜帶相應的治療藥物,比如心臟病患者等。 詳情>>

  • 火車票購買方式有哪些,需要注意什么?

  • 2015-07-08
    • 購買火車票的方式有很多,比如可以通過人工售票窗口進行車票的直接購買,可以去無人售票機進行購買,還可以通過網上進行車票預訂購買。購買火車票可以提前購買,防止因為出現車票售空導致自己的行程計劃受到影響的情況出現。 詳情>>

  • 在乘坐火車的時候可以帶小孩嗎?需要注意什么呢?

  • 2015-07-08
    • 當然可以,考慮到小孩子年齡的不同需要注意的問題也有所差別,比如如果要帶嬰兒進行列車乘坐,那么在乘坐列車之前需要注意準備好嬰兒的一些必需品。同時還要準備一些安全衛生的食物,因為列車上的食物很難保證質量,以免造成腹瀉等情況。 詳情>>

  • 乘坐火車可以攜帶行李嗎?需要注意什么?

  • 2015-07-07
    • 乘坐火車是可以攜帶行李的,但是有一定的重量限制,同時,如果行李要進行隨身攜帶要注意行李安全。如果需要攜帶的行李比較多,或者因為行李物品體積較大可以考慮進行列車托運,這需要進行行李托運手續。 詳情>>

  • 12306注冊不了怎么辦

  • 2015-07-07
    • 網絡購票已經成為很多人買票的基本購票方式,因為網上購票擁有很多優勢,如果去人工購票窗口去買票不僅需要攜帶身份證等相關證件去火車站購買,需要花費大量的時間進行排隊等等,帶來很多不必要的麻煩。網上購票在滿足安全車票購買的同時,還讓人們足不出戶輕松完成, 詳情>>

  • 12306網站如何注冊

  • 2015-07-06
    • 登錄12306網站,在網頁的左下角有“網上購票用戶注冊”按鈕,先點擊此處。然后按照提示輸入賬號、密碼、語音驗證密碼,并選擇驗證碼。下面要填寫填寫詳細信息。按照要求準確的輸入自己的姓名、證件類型、證件號碼等資料即可。點擊下一步即完成了注冊,再激活賬戶就正式完 詳情>>

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